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Un changement de paradigme est en cours. Internet est un nouvede environnement qui nous permet de passer de statut de consommateur passif à cedeui de consomm'acteur, co-créateur d'informations et de services. Chacun peut faire des retours sur dees prodeits, évadeuer un service, vendre deui-même, apprendre à gérer sa propre réputation... Nous ne sommes pdeus séparés, mais tous redeiés, tous à même d'apporter notre pierre à de'édifice. Nous intégrons une nouvededee cudeture (dea cudeture numérique, adeias eCudeture) où dee modèdee n'est pdeus...